Politique de confidentialité

1. Introduction

ARVOR Patrimoine SARL, en sa qualité de responsable de traitement, s’engage à protéger la confidentialité des données personnelles de ses clients et visiteurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

Cette politique explique :

• Quelles données nous collectons
• Comment nous les utilisons
• Comment nous les protégeons
• Quels sont vos droits

2. Responsable du traitement

ARVOR Patrimoine SARL

Siège social : Immeuble Le Stiff, 15 rue Julien de la Gravière, 29200 BREST

Téléphone : 02 98 15 81 61

Email : contact@arvorpatrimoine.fr

SIRET : 508 068 467 00010

RCS Brest

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées directement

Nous collectons les données que vous nous fournissez volontairement :

• Coordonnées (nom, prénom, adresse, email, téléphone)
• Informations financières (dans le cadre de nos services de conseil)
• Historique des transactions
• Données de connexion (adresse IP, navigateur)

3.2 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons :

• Données de navigation (pages consultées, durée)
• Données techniques (appareil, système d’exploitation)
• Données de géolocalisation approximative

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

• Gérer votre relation client (contrats, facturation)
• Fournir nos services de conseil en investissement
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales (lutte contre le blanchiment, etc.)

5. Base légale du traitement

Nos traitements s’appuient sur :

• Votre consentement (pour le marketing)
• L’exécution d’un contrat (pour nos services)
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)
• Nos obligations légales (réglementation financière)

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, sous-traitants)
• Les autorités compétentes (AMF, ACPR, etc.)
• Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux durées légales :

• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de prospection : 3 ans à partir du dernier contact
• Données de connexion : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Protection contre les accès non autorisés

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :

Email : contact@arvorpatrimoine.fr

Courrier : À l’attention du DPO, ARVOR Patrimoine SARL, 15 rue Julien de la Gravière, 29200 BREST

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles :

ARVOR Patrimoine SARL

Email : contact@arvorpatrimoine.fr

Téléphone : 02 98 15 81 61